- お届け日数について
美味しいうなぎをお届けするために、ご注文いただいてから活鰻を丁寧に調理しております。
そのためお届けにお時間を頂いておりますので、ご了承ください。
●詳しくはこちらをご覧ください● - 【配送に関して】
詳しい配送状況につきましては、運送会社のホームページよりご確認ください。
ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html
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□■□美味しいうなぎをお届けするために□■□より良いものを真心を込めて
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| ■ お支払いについて |
| 以下のお支払に対応しております。 ・クレジットカード ・銀行振込（前払い） ・郵便振替（前払い） ・代金引換（ヤマト運輸） ※代引手数料・・・324円（お客様ご自身でご負担ください） ・お買上げ合計金額が10,800円（税込・送料別）を超える場合は代引手数料無料となります。 ・なお、代金引換をご利用の方はご本人様へのお届けの場合のみとさせていただきます。  |
| ■ 送料について |
| ・ヤマト運輸のクール便にてお届けいたします。 ・お買上げ合計金額が1つの配送先につき、10,800円（税込・送料別）を超える場合は送料無料となります。 ・各地域の送料は以下の通りです 【北海道・九州】・・・・・・・・・・・・・・・1,355円 【北東北・関西】・・・・・・・・・・・・・・・1,031円 【関東・南東北・信越・北陸・中部】・・ 923円 【中国】･････････・・・・・・・・・・・・・・・1,139円 【四国】･･････・・・・・・・・・・・・・・・・ 1,247円 【沖縄】･･････・・・・・・・・・・・・・・・・ 1,463円 ※上記の料金にはクール料金が含まれております。 |
| ■ 配送について |
| ◆銀行振込・郵便振替の場合 ご入金確認後翌５日後（土・日曜・祝祭日を除く）の配送となります ◆ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ・商品代引の場合 ご注文確認後翌５日後（土・日曜・祝祭日を除く）の配送となります ・お届け時間のご指定ができます。 [午前中] [14時～16時] [16時～18時] [18時～20時] [19時～21時] ※海外への商品の発送は受付けておりません。 ■配送先が北海道・九州・沖縄は到着までにお届け日にプラス1日かかります（最短で6日後のお届け日） ■配送先が大阪を含む西地域及び北東北（青森・秋田・岩手）は最短5日で到着しますが、お届け時間のご指定不可となります。 お届け時間指定の場合は最短で6日後のお届け日より承ります。 |
| ■ ご注文について |
| ・注文メール確認後、お客様のメールアドレスに注文内容を確認した旨のメールを返信いたします。 ・インターネットでのご注文は24時間受付けております。 お電話、ＦＡＸによるご注文は受付けておりませんので、ご了承ください。 ・月曜日～木曜日の17時以降のご注文は翌日扱いとなります。 ・金曜日の17時以降と土曜・日曜・祝祭日のご注文は月曜日扱いとなります。 ・曜日指定等のご指定がない場合、ご注文確認後、またはご入金の翌日から土曜・日曜・祭日を除く５日後の配送となります。 |
| ■ 返品について |
| ・商品の発送については万全の注意を払っておりますが、万が一解凍されていた、破損していた、ドロ臭いなどがございましたら、商品到着後3日以内に「メール」又は「お電話」にて必ず一度ご連絡いただけますようお願いいたします。 ・商品代金の返金もしくは新しい商品とお取替えいたします。 |
| ■ お問合せ |
| ・ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合せください。 お問合せメール：shopmaster@nihonichi-store.jp |
